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	販売業者について
販売事業	株式会社SRA OSS 〒171-0022 東京都豊島区南池袋 2-32-8 Tel. 03-5979-2701 / Fax. 03-5979-2702 E-Mail.
運営統括責任者	稲葉香理
	製品	トレーニング
販売価格・役務の対価	パッケージ製品一覧の各製品ごとに価格を表示しています。また、動作環境は各製品のページに記載しております。	トレーニング一覧の各講習ごとに価格を表示しています。
商品代金以外にご負担いただく費用	なし
送料	無料 ※ 商品の発送は日本国内に限らせていただきます。
代金のお支払いに関して	お申し込みいただいたあと請求書をお送りいたしますので、請求書に基づき、弊社指定口座へのお振込みをお願いいたします。ただし、弊社にて与信設定させていただいたお客様には、後払いを承っております。なお、PowerGres 製品に関しましては、製品とともにご請求書を送付させていただきます。	請求書類をお送りして銀行振り込みをお願いしております。お申し込みいただいた後、開催確定した時点で請求書類を送付いたします。
商品引渡し時期・役務の提供時期	製品はご注文内容にご記入いただいた住所に送付させていただきます。前払い形式の場合、代金入金確認後３営業日内に発送いたします。請求書払いの場合、ご注文から３営業日内に発送いたします。 ※ 一部商品によっては、生産の都合上、お届けまでに日数がかかる場合もございます。	受講終了日といたします。
返品・返金について	原則として商品発送後のお客様のご都合による返品はお受けしかねます。万一発送中に破損した場合や不良品の場合、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担いたします。	弊社にて開催するトレーニングのキャンセルポリシーは、こちらのトレーニングのページのとおりです。受講済み分についての返金は、原則不可といたします。
申込有効期限	申し込み時点で各製品の販売終了日を過ぎていなければ、承ります。なお、PowerGres 製品の最新以外のバージョンに関しましては、並売期間とサポート受付期間についてのページのとおりです。	開催の 2 週間前までとなっております。
販売数量制限・役務提供制限	特にございません。	こちらのトレーニングのページのとおりです。
個人情報保護方針について	当社は、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報保護のために次のような方針を定め、当社の役員および従業員に周知し、この方針に従い個人情報の適切な取扱い、管理に努めております。 (1) 個人情報を適切に保護するための個人情報管理の仕組みを策定し、これを実施し、維持し、継続的に見直し、是正します。 (2) 個人情報の取得、利用および提供は、当社の正当な事業活動の範囲で行います。そのため、社内規定等を遵守して、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いは行いません。 (3) 個人情報の正確性および安全性を確保するため安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、滅失、又はき損等の防止に努めるとともに、万一発生した場合は、速やかに是正処置を実施します。 (4) 個人情報の取扱いに関しては関連する法令および国が定める指針その他の規範を遵守します。 (5) 個人情報に関する苦情及び相談に対して、誠実かつ迅速に対応します。