SRA OSS

OSS プロフェッショナルサポートサービス詳細

対象プラットフォーム、対象ソフトウェアの対応詳細は以下のとおりです。

ソフトウェア 対象バージョン 対象プラットフォーム サポート条件
CentOS 5 / 6 x86、x64 対象パッケージは Linux カーネルのみとします
Xen 対象プラットフォームサポートバージョン RHEL 5、CentOS 5 標準
KVM 対象プラットフォームサポートバージョン RHEL 5.5、CentOS 5.5 以降 標準
Heartbeat / Pacemaker Heartbeat 2.1.x、Heartbeat 3.0 + Pacemaker 1.x、Corosync + Pacemaker 1.x 標準 標準
DRBD(注 1) 8.0 以降 (Linux カーネルバージョンに対応するもの) 標準 標準
Apache 2.2 以降 標準 標準
Tomcat 5.5 以降 標準 標準
PostgreSQL / PowerGres PostgreSQL: 8.2 以降、PowerGres: V5 以降 標準 標準: チューニング、設計についてのお問い合わせも受け付けます
pgpool-II 3.0 以降 標準 標準
Slony-I 1.2 以降 / 2.0 以降 標準 標準
SQLite 3.6 以降 標準 標準
memcached 1.2 以降 標準 標準
Kyoto Cabinet 1.2.50 以降 標準 対応 API は C / C++ / Java / Ruby / Perl とします
Kyoto Tycoon 0.9.40 以降 標準 対応 API は C / C++ とします
Hadoop 0.20.0 以降 標準 標準
Pound 2.2 以降 標準 標準
Postfix 2.1 以降 標準 標準
sendmail 8.13 以降 標準 標準
qmail 1.03 以降 標準 標準
Dovecot 1.0.0 以降 標準 標準
UW-IMAP 2004e 以降 標準 標準
Courier-IMAP 4.1 以降 標準 標準
Qpopper 3.0 以降 標準 標準
Samba 3.0 以降 標準 標準
OpenLDAP 2.3 以降 標準 標準
OpenAM 9.5 以降 標準 標準: ただし、障害対応は含みません
Bind 9 以降 標準 標準
ProFTPD 1.3 以降 標準 標準
vsftpd 2.0 以降 標準 標準
Squid 2.6 以降 標準 標準
Zabbix(注 1) 1.6 以降 標準 (注 2) 標準 (注 2)
Hinemos(注 1) 3.2 以降 標準 (注 3) 標準 (注 2)
注 1:
DRBDLINBIT Information Technologies GmbHの登録商標です。
ZabbixZabbix社の商標です。
Hinemos(株)NTTデータの登録商標です。
注 2:
Zabbix、Hinemos のエージェントの動作プラットフォームが Windows、Solaris、HP-UX などの標準以外の場合は、ヘルプデスクはマニュアルレベルの回答となり、ソースコード解析を含みません。
また、障害対応は既知の障害情報の確認提供のみとなります。
注 3:
Hinemos の各バージョンが対応している動作プラットフォームのうち、標準に含まれるものとします。
Hinemos 3.2 の場合は、RHEL 5、CentOS 5 となります。
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