サポート

Fluentd エンタープライズサポートサービス

2015 年 10 月 14 日、Fluentd エンタープライズサポートサービスを開始 (プレスリリース)

SRA OSS, Inc. 日本支社 と米国トレジャーデータ社は、オープンソースのログ収集基盤ソフトウェア Fluentd で協業、「Fluentd エンタープライズサポートサービス」を開始しました。 プレスリリースは こちら からご覧いただけます。

ログ収集基盤ソフトウェア Fluentd をサポートします。 インストールや使い方に関する問い合わせ対応はもちろん、障害対応では、Fluentd のバグによる不具合である場合、パッチ提供までを含んだエンタープライズ利用向けのサポートサービスです。

SRA OSS, Inc. の Fluentd エンタープライズサポートサービスの特徴

  • オープンソースのサポート実績が豊富な SRA OSS と Fluentd の開発者を抱えるトレジャーデータが行う、手厚く、安心のサポート
  • パッチ提供までを含んだエンタープライズサポート
  • 標準プラグインもサポート

サービス内容

ヘルプデスク
構築方法、使い方、ソースコードに関する問い合わせ
障害対応
  • ソースコード解析
  • 障害回避手順の提案
  • 障害の修正パッチ提供

サポート対象ソフトウェア

サポート対象プラットフォーム

サービス詳細、価格はお問い合わせください。

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